Кожен бачить свою роботу
Менеджер ставить ТЗ, дизайнер додає макет, цех виконує чек-лист. Керівник бачить строки й відповідальних без запитань у чатах.
CRM для друкарень і рекламних виробництв: цифра, широкий формат, УФ, офсет, сувенірка
Наведіть лад у потоці замовлень друкарні
Сьогодні 10 замовлень, завтра 20 або 30 — кожне проходить один зрозумілий маршрут від заявки й макета до оплати, виробництва та доставки.
Створено у власній друкарні. Запускаємо з вашими даними й відповідаємо за технічну роботу системи далі.
$129/міс за всю друкарню · запуск від $400 з імпортом · Root Server у Німеччині, бекапи й технічна підтримка включені
Що зміниться у вашій друкарні
Кожне замовлення на своєму місці. Кожен знає, що робити.
Оплата й макет під контролем
Платежі привʼязуються автоматично. Погодження макета фіксується з версією, датою, часом та IP — менше звірки й повторного друку за власний кошт.
Клієнт не питає «де моє замовлення?»
У кабінеті він бачить статус та історію, погоджує макет, пише менеджеру й повторює минулий тираж.
Не починаєте з нуля й не залишаєтесь самі: ми переносимо дані, розгортаємо окремий інстанс, а після запуску беремо на себе сервер, оновлення, моніторинг, зашифровані бекапи й технічні помилки.
Як це працює
Один маршрут від заявки до видачі
І повторний тираж, і виріб, якого ще не було, — один маршрут. Усі дані та відповідальні залишаються в одній картці.
Приймання
Заявка стає карткою замовлення на робочій дошці.
ТЗ
Тираж, матеріали, розміри й ціна. Розмітка сама рахує формули й малює ескіз із запису [90x50мм +2 r3].
Оплата
Платіж привʼязується сам: за номером замовлення чи рахунку, точною сумою або історією платника.
Макет
Клієнт погоджує версію; система фіксує дату, час та IP.
Виробництво
Цех бачить строк, ТЗ і чек-лист постдруку — і не бачить цін.
Видача
Нова Пошта відстежується, клієнт отримує сповіщення, замовлення закривається.
Як це влаштовано
Одна система. Три рівні керування.
BrightPrint CRM об’єднує виробництво, потік замовлень та зовнішні процеси друкарні в єдиний workflow.
Ядро виробництва
Обладнання, команда та ключові етапи виконання замовлення.
- виробництво
- етапи
- контроль
Потік замовлень
Від заявки та ТЗ до макета, погодження і готового результату.
- workflow
- замовлення
- статуси
Зовнішні процеси
Клієнти, оплати, доставка, підрядники та інші взаємодії навколо системи.
- клієнти
- оплати
- доставка
- підрядники
Не просто доступ до CRM
Ми залишаємося вашим технічним партнером після запуску
Запуск готує систему до роботи. $129 на місяць підтримують її робочою далі.
Запускаємо на ваших даних
Розгортаємо окремий інстанс, переносимо клієнтів і замовлення та підключаємо підтримувані інтеграції.
Стежимо за технічною роботою
Моніторинг, оновлення, зашифровані бекапи й виправлення помилок — на нас. Ви не адмініструєте сервер.
Оновлюємо без нового впровадження
Ви отримуєте оновлення без нового впровадження, а повний експорт і бекап доступні, якщо вирішите піти.
Наш гарантований периметр: ми не обіцяємо, що техніка ніколи не дасть збій. Ми гарантуємо, що технічна проблема не залишиться на клієнті: перевіримо, виправимо або відновимо систему з резервної копії.
Сервіс для ваших клієнтів
Особистий кабінет — не лише сторінка погодження макета
Клієнт входить без пароля й бачить тільки свої замовлення. В одному місці — поточна робота й архів, макети, статус, доставка та розмова з менеджером. Для друкарні це менше повторних запитань, для клієнта — зрозумілий сервіс.
Поточні, минулі й повторні тиражі
Клієнт бачить активні замовлення та архів, шукає за номером або назвою, перевіряє статус, строк, суму, борг і доставку. Потрібен той самий тираж — кнопка «Повторити» одразу створює нову заявку для менеджера.
Правки й підтвердження друку
Макет відкривається прямо в замовленні. Клієнт залишає коментарі й файли, повертає макет на правки або підтверджує друк. Система фіксує версію, дату, час та IP і формує акт погодження.
Розмова привʼязана до замовлення
Клієнт пише менеджеру й додає вкладення у своєму кабінеті. Та сама стрічка одразу видна менеджеру в картці замовлення — контекст не губиться між чатами, поштою та усними домовленостями.
Без окремого пароля й без чужих даних
Вхід — за магічним посиланням або одноразовим кодом. Клієнт бачить лише дозволені поля власних замовлень і сам керує проміжними сповіщеннями; повідомлення «прийнято» та «готово» надходять завжди.
Подивитися можливості кабінету клієнта → · Побачити на демо →
Швидкість без окремого рахунку за сервер
Картка замовлення має відкриватися зараз, а не за 3–4 секунди
До BrightPrint ми самі працювали у спільній CRM, де перемикання між картками, фільтр і пошук регулярно змушували чекати. Тому інфраструктуру BrightPrint будували під швидку щоденну роботу: типові дії мають вимірюватися мілісекундами, а не секундами очікування.
Root Server із виділеними ресурсами
Система працює наnetcup Root Server з гарантованими виділеними CPU та RAM і швидким NVMe-сховищем. Це не звичайний VPS, де доступна процесорна потужність залежить від навантаження інших користувачів. Якщо в офісі немає світла, CRM, кабінет клієнта й Telegram залишаються доступними з телефона через мобільний інтернет.
Окремий інстанс і база PostgreSQL
Для кожної друкарні розгортаємо окремий інстанс застосунку, базу та піддомен. Ваші замовлення не змішуються з даними інших компаній у спільному акаунті CRM, а конфігурація відповідає саме вашому виробничому процесу.
Щоденний зашифрований бекап поза сервером
PostgreSQL автоматично копіюється щодня. Дамп шифрується ще до відправлення в окреме сховище; система контролює свіжість копії та повідомляє нас, якщо резервне копіювання не відбулося.
$400 за запуск + $129 на місяць
У запуск за $400 входять розгортання інстансу, домен, HTTPS, база, імпорт та технічне підключення інтеграцій. У $129/міс — серверні ресурси, моніторинг, зашифровані бекапи, оновлення й технічна підтримка. Окремо оплачувати хостинг не потрібно; у запуску під ключ за $800 інфраструктура та сама.
Чесно про швидкість: конкретний час залежить від вашого інтернету, обсягу даних і самої операції. Ми не продаємо магічну цифру — ми прибрали архітектурну причину щоденних багатосекундних зависань.
Гроші
Найдорожча ручна робота у вашій друкарні — звірка платежів
Друкарня з потоком 500–700 безготівкових надходжень на місяць витрачає на їх рознесення по замовленнях 20–35 годин щомісяця. Це 3 000–7 000 грн прихованої вартості, яку ніхто не рахує, бо вона розмазана по робочих днях менеджера.
BrightPrint розносить платежі сам: бот читає банківську групу, зіставляє платіж із замовленням за каскадом із чотирьох правил (номер замовлення в призначенні → ЄДРПОУ в історії → збережений ЄДРПОУ контакту → реквізити платника за рахунком), при повній оплаті сам переводить стадію й повідомляє клієнта. Непривʼязані платежі йдуть у центр сповіщень на ручний розбір — не губляться.
Чому нам можна довіряти
Пʼять речей, які питають перед тим, як заплатити
Ми самі друкарня
BrightPrint написаний для власного виробництва й щодня працює на ньому — це не проєкт, зроблений за описом замовника. Ми знаємо, що таке зайти в цех о 18:00 і не зрозуміти, на якій стадії тираж.
Ваші дані — ваші, назавжди
Окрема база під вашу друкарню. Щоденний зашифрований бекап із контролем свіжості. Експорт усього, що накопичилося, — однією кнопкою, будь-коли й без питань. Захочете піти — підете з даними.
Ваша команда розбереться без нас
74 сторінки довідкового центру українською: швидкий старт, окремі розділи для менеджера, цеху, керівника й адміністратора. Не README розробника, а інструкція для людей, які працюють руками.
Ми конкуренти — і сказали це першими
Ми друкарня, і ви друкарня. Тому договір про нерозголошення підписуємо до того, як ви надішлете вигрузку, окремим пунктом зобовʼязуємось не звертатись до ваших замовників, а кожен наш вхід у вашу систему видно у вашому журналі входів.
Нуль залежності від чужої платформи
Власна база — єдине джерело даних. Жодної синхронізації із зовнішньою CRM-платформою, жодних ліцензій третьої сторони, жодних сюрпризів, якщо чужий сервіс змінить правила або піде з ринку.
Тарифи
$129 на місяць — за працюючу систему, а не лише доступ
Ціна в USD за акаунт друкарні — без обмежень на користувачів, замовлення чи обсяг. Оплата в гривні за курсом на день рахунку. Сервер, оновлення, моніторинг, зашифровані бекапи й технічна підтримка вже входять.
$129/міс
Уся система: замовлення й виробництво, ТЗ-рушій, авторозноска платежів, погодження макетів, Нова Пошта, документи, звіти, аудит, кабінет клієнта.
- Без лімітів на користувачів, замовлення й обсяг
- 14 днів у робочій системі безкоштовно
- $400 або $800 запуск — самостійно чи під ключ, ціна фіксована
- Перенесення ваших даних входить в обидва формати
- Root Server у Німеччині, моніторинг і зашифровані бекапи вже в ціні
- Технічна відповідальність — на нас: оновлення, помилки й відновлення
Документація
Повноцінний Help Center, а не README розробника
74 сторінки: швидкий старт, ролі, клієнти, замовлення й виробництво, ТЗ, платежі, доставка, інтеграції, адміністрування, звіти, FAQ. З пошуком, навігацією та перехресними посиланнями. Ваші менеджери й цех знайдуть відповідь самі — і це єдина причина, чому підтримка не з'їдає ані ваш, ані наш час.
Подивіться систему в дії
Замовте презентацію — проведемо по наскрізному циклу за 15 хвилин і чесно скажемо, чи окупиться це саме у вашій друкарні.